お買い物ガイド

・宅配便：全国一律送料無料（送料込)
・ネコポス：全国一律送料無料（送料込）

ネット注文は24時間受け付けております。

営業時間：月～金　９：００－１７：００

※土日祝定休。その他お盆、年末年始、会社の定めた日等。休日にいただいたメールは翌営業日のご返信となります。ご了承ください。

・土日祝日の発送業務は行っておりません。

・山口県の物流倉庫より配送致します。
　（宅配便・ネコポス）

※　ネコポスはポスト投函になります。

※　ネコポス発送の場合、紛失、盗難、破損等のお荷物の補償が一切ございません。
万が一、紛失や破損があった場合、当店は責任を負いかねますのでこれらをご了解の上、ご利用ください。

※　ネコポスを選択されても梱包の都合上、宅配便へ変更する場合がございます。

発送連絡メールが届いてから3～5日たっても商品が届かない場合は、紛失やポストからの抜き取り(盗難)が発生している場合がございます。
その際は、お荷物番号をご準備の上、直接ヤマト運輸へお問合わせください。

※　一部商品は日本郵便又は当店指定の配送会社（沖縄県より発送）になる場合がございます。

平日、正午までにご注文の確認ができましたら当日発送いたします。

※上記時刻以後のご注文は翌営業日の発送となります。（土日祝は定休日）
※万が一発送の遅延や、欠品があった場合はご連絡をさせて頂きます。メールを必ずご確認下さい。

お届け日の目安（北海道・沖縄・離島等の一部地域を除く）

●南関東（東京・神奈川・千葉・埼玉）信越・中部・北陸・関西・四国・九州
　→出荷日の翌日

●北関東（栃木・茨城・群馬）東北
　→出荷日の翌々日

※上記の例は、お届け日の目安です。
交通事情や天候の影響等の予測不可能な事情によりご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お客様ご都合による返品は承っておりませんのでご理解の程よろしくお願いします。

また、お客様のご都合による返品だと当店が判断した場合送料+返送料を別途ご請求する場合もございます。

→発送日より1日～3日

領収書ご希望の場合はご連絡下さいませ。

・領収書は商品出荷後に別途Eメールにてお送り致します。

　宛名は空欄となっておりますので印刷後ご記入ください。
・領収書の発行・送信後は、金額等の変更は一切受付ておりません。

商品パッケージに表示しております。

取り扱いカードは以下の通りになります。

お客様のご都合による返品・交換は一切受け付けておりません。ご了承下さい。

商品の品質には十分注意しておりますが、万が一不良品あるいは商品間違いがあった場合は商品到着後7日以内にメールか電話にてご連絡ください。すみやかにお取替え、ご返品を承ります。

※ ご返金はSHOPIFYを経由している金額のみのご返金となり、振込手数料等は対象外となります。

※輸送の段階で、商品に傷やヘコミが生じてしまう場合がございます。中身が漏れていない場合は返品対象外となりますのでご了承下さい。

※ ご返品して頂いた後、当店にて不良品等の異常が認められない場合、往復送料+手数料等はお客様ご負担となりますのでご了承ください。

当店では長期不在・(住所不明を含む)配達不可が理由で返送された商品の再発送は行っておりません。

また、ご返金をご希望のお客様へはご購入合計金額から往復送料を差し引いた金額をご返金しております。
往復の配送料金は、
宅配便：￥1800/個口
ネコポス：￥600/個口です。ご了承ください。

いち早くお客様のお手元に商品を届けるために、受注確認後すぐに出荷手配を行っておりますので、受付確認メール(自動配信除く)送信後のご注文内容変更およびキャンセルはお受け致しかねます。

「受け取り拒否」・「商品発送後のキャンセル」・「長期不在」・「住所不備」などにより返品された場合、再配達やキャンセルは致しかねます。この場合、往復送料実費、決済手数料をご請求させていただきます。